Conditions Générales Mond

Bienvenue chez Mond. Les présentes conditions générales régissent votre utilisation de notre site et de nos services de jeu. En créant un compte sur Mond Casino, vous acceptez sans réserve les règles exposées ci-dessous. Nous vous invitons à lire attentivement ce document avant de déposer des fonds ou de jouer sur notre plateforme.

Notre société et notre licence

Mond est exploité par Wild Blackfin Limited SRL, société enregistrée au Costa Rica sous le numéro 3-102-916426, dont le siège se situe Avenidas 8 & 10, Calle 39, LY Center, 11501, San José, Costa Rica. Les paiements sont gérés par notre agent Slotvision Limited, société chypriote enregistrée sous le numéro HE 395559. Nous opérons sous la licence Anjouan Gaming Board, numéro ALSI-202601043-FI2, délivrée le 16 septembre 2025. Grâce à cette licence, nous proposons nos services aux joueurs de nombreux marchés internationaux, notamment l'Europe, les pays nordiques, le Canada, l'Australie, le Brésil, la Suisse, la Pologne, le Portugal, l'Allemagne, l'Espagne, la France et la Finlande. Vous devez avoir au moins 18 ans pour vous inscrire sur casino Mond.

Pays restreints

Nous n'acceptons pas les inscriptions de résidents de certains pays, notamment l'Algérie, l'Angola, le Bélarus, la Bolivie, les Îles Vierges britanniques, le Burkina Faso, le Cameroun, les Comores, le Costa Rica, la Côte d'Ivoire, le Curaçao, Chypre, la République démocratique du Congo, Haïti, l'Iran, Israël, l'Italie, le Kenya, le Laos, le Liban, le Mozambique, le Myanmar, la Namibie, le Népal, le Nigeria, la Corée du Nord, la Russie, la Slovénie, l'Afrique du Sud, le Soudan du Sud, la Syrie, le Royaume-Uni, les États-Unis, le Venezuela, le Vietnam, le Yémen, ainsi que les juridictions inscrites sur la liste noire du GAFI ou sanctionnées par l'UE ou l'ONU.

Votre compte chez Mond

Pour utiliser mond casino online, vous devez créer un compte unique et personnel. Nous vous demandons de fournir des informations exactes et à jour lors de votre inscription. Un seul compte est autorisé par joueur, foyer et appareil. Notre équipe se réserve le droit de vérifier votre identité à tout moment, notamment avant tout retrait important.

• Vous devez être majeur et résider dans un pays où le jeu en ligne est autorisé
• Nous exigeons une adresse électronique valide et vérifiable
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de mond casino login
• Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte en cas de fausse déclaration

Devises et méthodes de paiement

Nous acceptons les dépôts en EUR, USD, CAD, AUD, CHF, NOK, PLN et BRL, ainsi qu'en cryptomonnaies telles que BTC, ETH, LTC, XRP, USDT, USDC, TRX, BNB, SOL, DOGE et XMR. Les dépôts en cryptomonnaie sont convertis dans la devise de votre compte fiduciaire, puis reconvertis lors du retrait. Le dépôt minimum est de 20 EUR ou équivalent selon la méthode choisie. Chez Mond Casino, nous ne facturons aucun frais de dépôt, à l'exception des frais de réseau applicables aux cryptomonnaies.

Les méthodes de dépôt disponibles comprennent Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Jeton, MiFinity, Revolut, Contiant, Yaspa, Interac, PIX, Blik, MB Way, Rapid Transfer, Bancontact, EPS, Google Pay, Apple Pay, PaysafeCard, CASHlib et Inpay. Les retraits sont possibles via Visa, Mastercard, Jeton, MiFinity, PIX, Interac, Inpay et toutes les cryptomonnaies. Certaines méthodes, comme Skrill ou Neteller, sont réservées aux dépôts uniquement. Nous versons toujours les fonds sur le même moyen de paiement utilisé pour le dépôt, sauf impossibilité technique, auquel cas nous appliquons les exigences de lutte contre le blanchiment d'argent.

Limites de retrait

Les montants maximaux par transaction varient selon la méthode : 1 000 EUR pour les cartes, Jeton, MiFinity, PIX, Interac et Inpay, et 2 500 EUR pour les cryptomonnaies. La limite hebdomadaire est fixée à 2 500 EUR (ou équivalent), tandis que la limite mensuelle atteint 10 000 EUR. Les gains supérieurs ou égaux à 20 000 EUR sont versés en plusieurs échéances. Tout dépôt doit être misé au moins une fois avant tout retrait, et un rollover de x5 peut être exigé à notre discrétion.

Nos bonus et promotions

Chez Mond, nous proposons une offre de bienvenue répartie sur les deux premiers dépôts, activée à l'aide d'un code promotionnel saisi avant le dépôt. Le premier dépôt bénéficie d'un bonus de 100% jusqu'à 500 EUR grâce au code WELCOME100, sans exigence de mise. Le deuxième dépôt profite d'un bonus de 50% jusqu'à 1 000 EUR avec le code SECOND50. Ces offres constituent un excellent mond casino bonus code pour les nouveaux joueurs.

• Le dépôt minimum qualifiant est de 20 EUR ou équivalent selon votre devise
• Les bonus sont collants et non retirables ; ils sont perdus si vous demandez un retrait
• Le retrait maximal issu d'un bonus de dépôt est de x5 du montant déposé
• La mise maximale autorisée avec un bonus actif est de 3 EUR par tour
• Les cryptomonnaies ne sont pas éligibles à cette offre

Nous proposons également des mond casino no deposit bonus sous forme de tours gratuits, sans exigence de mise, mais un dépôt réel est requis avant de retirer les gains associés. Les joueurs à la recherche d'un mond casino no deposit code ou d'un mond casino promo code peuvent consulter régulièrement notre page promotionnelle. Notez que les bonus sans dépôt ne sont pas disponibles pour les résidents de certains pays, dont l'Argentine, l'Arménie, l'Azerbaïdjan, le Brésil, la Finlande, la Pologne et plusieurs autres juridictions listées dans notre politique.

Au-delà du bonus initial, nous offrons un Cashback quotidien et un Cashback du dimanche, ainsi que des tournois réguliers comme l'Autumn Season of Legends d'Evoplay, le Book of Billionaire de Fugaso, le Spinoleague de Spinomenal, ou encore les célèbres Drops & Wins de Pragmatic Play. Nos Slot Races et le Foxi Leaderboard Tournament complètent notre calendrier promotionnel, sans oublier notre programme de parrainage Refer A Friend.

Nos jeux et fournisseurs

Sur casino Mond online, vous trouverez plus de 10 000 jeux issus des studios les plus reconnus, notamment Pragmatic Play, Playtech, Hacksaw Gaming, Push Gaming, Relax Gaming, Microgaming, NetEnt, Nolimit City, Play'n GO et Yggdrasil, entre autres. Nous proposons des mond casino slots variés, des jackpots progressifs ajoutés régulièrement à notre catalogue, ainsi qu'un casino en direct avec des tables et des jeux télévisés animés par Pragmatic Play Live. Le blackjack, la roulette, le vidéo poker et les jeux crash font également partie de notre offre complète.

Notre plateforme fonctionne exclusivement en navigateur, sur ordinateur ou mobile, sans nécessiter de mond casino app dédiée. Cela garantit un accès simple et rapide depuis n'importe quel appareil compatible.

Programme de fidélité et VIP

Notre programme de fidélité comprend plusieurs niveaux, offrant un cashback amélioré à mesure que vous progressez. En atteignant le niveau VIP Gold, vous accédez à notre VIP Club, où un hôte dédié vous contacte pour élaborer un ensemble d'avantages personnalisés, incluant un Lossback, des récompenses de montée de niveau et un support prioritaire.

Vérification et sécurité

Nous exigeons systématiquement une vérification d'identité pour les retraits importants et pour tout retrait de fonds n'ayant pas été misés. Des documents de diligence raisonnable peuvent être demandés, tels qu'une pièce d'identité, un justificatif de domicile ou une facture de services publics. Au-delà de 10 000 USD de dépôts cumulés, nous pouvons également demander une justification de l'origine des fonds et du statut politique du joueur. Nous traitons les demandes de retrait sous deux jours ouvrés une fois tous les documents fournis.

Jeu responsable

Nous prenons très au sérieux notre responsabilité envers nos joueurs. Vous pouvez fixer des limites de dépôt, qui prennent effet immédiatement en cas de réduction, ou après 24 heures en cas d'augmentation. Nous proposons également des outils de pause temporaire et d'auto-exclusion, valables sur l'ensemble de nos marques associées, avec une réouverture possible au plus tôt 24 heures après la demande.

Réclamations et litiges

Toute réclamation doit nous être soumise par écrit dans un délai de 90 jours suivant l'incident. Si aucune solution satisfaisante n'est trouvée, vous pouvez saisir EADR Ltd en tant qu'organisme de résolution alternative des litiges, puis la Commission des jeux d'Anjouan, entre 7 jours et 6 mois après la survenue du problème. Notre équipe de support reste disponible 24h/24 et 7j/7 par chat en direct, par e-mail à support@Mond Casino.com, ainsi que via Telegram et Instagram.

En jouant sur Mond, vous acceptez pleinement les présentes conditions générales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page, car nous pouvons la mettre à jour pour refléter les évolutions réglementaires ou nos pratiques internes.